Die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen ist eine grundlegende Verpflichtung. Sie basiert auf einer Unternehmenskultur, die auf kontinuierliche Verbesserung, industrielle Leistungsfähigkeit und die Zufriedenheit aller unserer Kunden und Partner ausgerichtet ist. Unsere Qualitätsverpflichtungen gelten für alle Unternehmenseinheiten der Gruppe und für jede Phase unserer Geschäftsprozesse.
elenco entwickelt und fertigt robuste und langlebige Produkte, die den anspruchsvollsten Normen des Marktes entsprechen. Die europäische Verordnung Nr. 765/2008 vom 9. Juli 2008 legt die allgemeinen Grundsätze für die CE-Kennzeichnung der Europäischen Gemeinschaft fest. Einige unserer Geräte verfügen über die CE-Kennzeichnung, die ihre Konformität mit den europäischen Vorschriften und ihren freien Verkehr auf dem Markt garantiert. Die Konformitätserklärungen für das Kabelangebot von Telenco finden Sie unter dem folgenden Link.
LeistungserklärungenUnsere Prozesse sind konzernweit harmonisiert, wodurch eine operative Kohärenz zwischen unseren verschiedenen Einheiten gewährleistet ist. Alle unsere Produktionsstätten sind entweder nach ISO 9001 zertifiziert oder werden von zertifizierten Tochtergesellschaften überwacht, wodurch eine einheitliche Qualitätskontrolle gewährleistet ist. Im Jahr 2024 erhielt unser Hauptstandort – gleichzeitig der historische Standort der Gruppe – die dreifache Zertifizierung nach ISO 9001 (Qualität), ISO 14001 (Umwelt) und ISO 45001 (Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz).
Die Leistung unserer Prozesse wird anhand von Schlüsselindikatoren überwacht, durch regelmäßige interne Audits bewertet und durch das gemeinsame Engagement der Teams gefördert. Jeder Mitarbeiter ist durch tägliche Verantwortungsübernahme, kontinuierliche Kompetenzentwicklung und eine Kultur der Eigeninitiative aktiv in diesen Prozess eingebunden.
Telenco stellt Innovation und Kundennähe in den Mittelpunkt seines Handelns. Wir antizipieren technologische und regulatorische Entwicklungen und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die genau auf die Anforderungen vor Ort zugeschnitten sind. Diese Flexibilität basiert auf einer engen Zusammenarbeit zwischen unseren Abteilungen F&E, Methoden, Einkauf und Marketing sowie einer kontinuierlichen Beobachtung der Markttrends.
Über die Produktentwicklung hinaus begleiten wir unsere Kunden in jeder Phase ihres Projekts dank einer vertrauensvollen Beziehung, die auf Zuhören, Reaktionsfähigkeit und technischer Beratung basiert. Dieser ganzheitliche Ansatz garantiert schnelle Antworten, proaktive Unterstützung und kontinuierliche Anpassungsfähigkeit, um gemeinsam nachhaltige und leistungsstarke Lösungen zu entwickeln.